长城宽带是租用国内三家主干网做的互联网接入服务，价格相对便宜，速度及稳定性与其它三家还是有差距。如果断网了，要先确定是哪一个环节出问题。作为用户只能排查用户端设备问题，先看下设备有没有电，再通过外网链路指示灯判断外网线路通不通。再用ping +ip tracert +ip 判断断路节点。这样基本可以确定问题点。比如19年深圳长城光纤被挖断，大面积断网，客服电话当时就打不进，我当时排查了一下，基本判断长城线路故障。过后看新闻，光纤地铁施工挖断了。
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