可以跟出租车公司投诉，如果遇到出租车司机故意绕道或者是乱收费可以跟出租车公司投诉，出租车公司可以调取出租车监控对司机做出处罚，也可以拨打12345市民服务热线投诉
1.
联系12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,还有自己的电话号码信息等。大多数情况下会在24小时内处理,10个工作日处理结束,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户。
2.
联系12345市政服务热线。按照语音提示按5号键进入“其他业务”,在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈,也可通过人工服务说明情况,详细方式因为12328投诉电话号码相似。
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