建议先联系医院核实情况，如果医院退了也可能是银行处理的慢，可以要求其与你签一个退款合同，医院退款时间如果有书面约定，到期后未收到退款可以申诉，不签合同可以以债权债务关系起诉，通常退款会返回到原支付账户内，如果不到账，那有可能就是维修顺延，跨行转账，服务器网网络延迟等问题，或者可以到医院柜台查询一下。
原路退回
现在大家都是智能手机，大家出门在外也都喜欢手机付款，这样方便不少，但是到了医院，大家都需要往就诊卡里充值，如果是手机充值需要怎么退费呢
请大家携带身份证，就诊卡和付款的手机到收费窗口办理退费，收款人员会爸爸您卡内的余额返回到您的手机里，而且是秒到账，大家可以查实之后在离开
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